Desenvolvimento de Sistemas e Aplicativos

De Florianópolis para Todo o Brasil

Desenvolvimento de Sistemas e Aplicativos em Florianópolis com a MSI Tecnologia

A MSI Tecnologia, localizada em Florianópolis, é uma empresa especializada em desenvolvimento de sistemas e aplicativos que proporcionam soluções inovadoras e eficientes para empresas de diversos segmentos. Com uma equipe qualificada e experiente, a MSI Tecnologia oferece serviços personalizados que atendem às necessidades específicas de cada cliente.

Serviços Oferecidos pela MSI Tecnologia

Controller – Gestão Empresarial: O sistema Controller é uma solução completa para gestão empresarial, abrangendo administração financeira, comercial e de faturamento. Com ferramentas para conciliação de caixa/bancos, controle de crédito e cobrança, emissão de nota fiscal eletrônica e relatórios gerenciais, o Controller auxilia as empresas a gerenciar seus negócios de forma eficiente e organizada.

Mobikoop – Força de Vendas: O Mobikoop é um sistema desenvolvido para auxiliar equipes de vendas, mantendo informações acessíveis sobre clientes, limites de crédito e estoque. Com o Mobikoop, as empresas podem melhorar suas negociações, reduzindo retrabalho e riscos de inadimplência.

Integração de Sistemas (B2B / B2C): A MSI Tecnologia oferece serviços de integração de sistemas, automatizando processos e comunicações entre empresas. Desde recebimento de pedidos online até integração bancária, a MSI Tecnologia executa essas atividades com eficiência e segurança.

Aplicativos Web e Móveis: Com o crescimento do uso de dispositivos móveis, ter um aplicativo móvel pode ser uma vantagem competitiva para as empresas. A MSI Tecnologia possui expertise no desenvolvimento de aplicativos web e móveis, permitindo que as empresas alcancem seus clientes de forma eficaz e inovadora.

Por que Escolher a MSI Tecnologia?

A MSI Tecnologia se destaca no mercado de Florianópolis por sua excelência no desenvolvimento de sistemas e aplicativos. Alguns dos motivos para escolher a MSI Tecnologia incluem:

Experiência e Expertise: Com mais de 20 anos de experiência, a MSI Tecnologia possui a expertise necessária para desenvolver soluções eficientes e inovadoras para seus clientes.
Equipe Qualificada: A equipe da MSI Tecnologia é formada por profissionais qualificados e certificados, garantindo a qualidade e eficiência dos serviços prestados.
Parcerias Estratégicas: A MSI Tecnologia possui parcerias estratégicas com os principais provedores de tecnologia, como Microsoft, Amazon e Google, garantindo o acesso às melhores soluções do mercado.
Atendimento Personalizado: A MSI Tecnologia oferece um atendimento personalizado, entendendo as necessidades de cada cliente e oferecendo soluções sob medida.

Se sua empresa em Florianópolis está em busca de soluções inovadoras e eficientes em desenvolvimento de sistemas e aplicativos, conte com a MSI Tecnologia. Com sua experiência e compromisso com a qualidade, a MSI Tecnologia está preparada para oferecer os melhores serviços em desenvolvimento de sistemas e aplicativos para ajudar sua empresa a crescer e se destacar no mercado.

Entre em contato com a MSI Tecnologia hoje mesmo e descubra como podemos ajudar a transformar a sua empresa com nossos serviços de desenvolvimento de sistemas e aplicativos em Florianópolis.

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Parceiros

A solidez das soluções propostas pela MSI tem respaldo nas parcerias firmadas com renomadas empresas, onde é possível oferecer opções aos clientes alinhadas as necessidades de cada cenário.

Dúvidas Frequentes

Quais serviços são oferecidos?

Somos especializados em suporte técnico corporativo, monitoramento de T.I. e transformação digital. Oferecemos soluções abrangentes em segurança de T.I., incluindo antivírus, firewall, backup, prevenção de perda de dados (DLP) e detecção e resposta a ameaças (EDR). Nosso objetivo é fortalecer negócios através de uma infraestrutura de T.I. robusta e segura.

Como posso contratar os serviços?

Para contratar nossos serviços ou para mais informações, entre em contato conosco através de qualquer um dos nossos canais de atendimento. Nossa equipe está pronta para avaliar suas necessidades e recomendar as melhores soluções e planos para sua empresa.

Como funcionam os planos de horas?

Nossos planos de horas são pacotes pré-pagos de suporte técnico e serviços de T.I., contabilizadas em períodos de 3 meses com pagamento mensal. Esse modelo permite flexibilidade e previsibilidade nos custos de T.I., assegurando que sua empresa receba assistência rápida e eficaz sempre que necessário.

Há flexibilidade no uso dos planos de horas? Como os clientes são informados sobre o uso?

Sim, oferecemos flexibilidade no uso das franquias de horas. As horas não utilizadas em um mês podem ser transferidas para o próximo, dentro do período trimestral. Isso assegura que nossos clientes tenham a máxima flexibilidade e aproveitamento dos serviços contratados. Quanto ao acompanhamento, nossos clientes recebem relatórios automáticos via e-mail a cada Ordem de Serviço (OS) fechada, detalhando o uso da franquia. Aos sábados, um relatório geral da franquia é enviado, proporcionando uma visão clara e atualizada do consumo.

Quais são os canais de atendimento ao cliente?

Disponibilizamos três canais de atendimento ao cliente: E-mail, WhatsApp e telefone. Isso assegura acessibilidade e comodidade, permitindo que você escolha o meio de comunicação mais conveniente para sua empresa.

Qual é o prazo de resposta para solicitações de serviço?

Comprometemo-nos com prazos de resposta ágeis para atender suas necessidades com eficiência: 1 hora para o contato de retorno com filtragem do problema e direcionamento do atendimento; 3 horas para atendimentos emergenciais; e 6 horas para atendimentos padrões. Nossa prioridade é minimizar o tempo de inatividade e garantir a continuidade dos seus negócios.

Como é tratada a segurança de suas informações?

Implementamos soluções de segurança atuais e seguimos as melhores práticas de mercado e ISOs para proteger suas informações. Nossos serviços incluem antivírus, firewall, soluções de backup, DLP e EDR, todos configurados para oferecer a máxima segurança contra ameaças digitais.

Como é tratada a qualidade e a eficácia do atendimento ao cliente?

A qualidade do nosso atendimento é assegurada por prazos definidos para retorno e atendimento, além de um processo de acompanhamento para problemas não resolvidos. Mantemos nossos clientes constantemente informados sobre o progresso dos serviços prestados, garantindo transparência e confiabilidade.

Como ocorre o processo de transformação digital de clientes com servidores locais?

Nos especializamos na migração de servidores locais para a nuvem, com personalização de acesso e alocação de arquivos em plataformas específicas, bem como a adaptação de sistemas em ambientes dimensionados sob medida. A personalização é feita com base na análise das necessidades dos clientes, priorizando os serviços e sistemas mais importantes para o seu negócio. Isso garante uma transição suave para a nuvem, otimizando operações e acessibilidade.

Existem serviços de atendimento prioritário para situações críticas?

Sim, entendemos a importância de uma resposta ágil em situações críticas. Por isso, trabalhamos com uma margem operacional que nos permite priorizar o atendimento em momentos de urgência. Essa abordagem assegura que, mesmo nas situações mais desafiadoras, possamos fornecer soluções eficazes e minimizar o impacto sobre as operações dos nossos clientes.

A MSI Tecnologia é responsável pelo suporte e garantia dos produtos do fabricante de componentes eletrônicos MSI Computer do Brasil?

Informamos que não temos qualquer vinculação com o Fabricante de componentes eletrônicos MSI, então demandas relativas à garantia destes produtos devem ser encaminhadas para a autorizada informada por este fabricante.

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